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    C/. Manuel Pancorbo, 15 Bajo 23640 Torredelcampo, Jaén

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Politica de Privacidad

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1. Nuestro compromiso de privacidad

  • Respetamos su privacidad y sus elecciones.
  • Nos aseguramos de que la privacidad y la seguridad estén incorporadas en todo lo que hacemos.
  • No le enviamos comunicaciones de marketing a menos que nos lo solicite. Puede cambiar de opinión en cualquier momento.
  • Nunca ofrecemos ni vendemos sus datos.
  • Nos comprometemos a mantener sus datos seguros y protegidos. Esto incluye solo trabajar con socios de confianza.
  • Nos comprometemos a ser abiertos y transparentes sobre cómo usamos sus datos.
  • No utilizamos sus datos de formas que no le hayamos informado.
  • Respetamos sus derechos y siempre tratamos de acomodar sus solicitudes en la medida de lo posible, de acuerdo con nuestras propias responsabilidades legales y operativas.

2. ¿Quiénes somos?

CAÑETE RICO, JUAN (INFORMÁTICA INNOVA), con domicilio en C/. Doctor Fleming, 17, código postal 23640, Torredelcampo, España, es responsable de los datos personales que usted comparte con nosotros.

Cuando decimos "CAÑETE RICO, JUAN (INFORMÁTICA INNOVA)", "nosotros" o "nuestro", nos referimos a esta entidad. CAÑETE RICO, JUAN (INFORMÁTICA INNOVA) es el responsable del tratamiento a los efectos de las leyes de protección de datos aplicables.

3. Datos personales

Datos Personales hace referencia a cualquier información o datos que pueda identificarlo directamente (por ejemplo, su nombre o apellidos) o indirectamente (por ejemplo, su D.N.I.).

Los Datos Personales incluyen información como el correo electrónico, direcciones postales particulares, teléfono móvil, nombres de usuario, imágenes de perfil, preferencias personales y hábitos de compra, contenido generado por el usuario, información financiera e información de asistencia social, entre otros.

También podría incluir identificadores numéricos únicos como la dirección IP de su ordenador o la dirección MAC de su dispositivo móvil, así como la información que obtenemos a través de cookies.

Esta Política cubre todos los datos personales recopilados y utilizados por CAÑETE RICO, JUAN (INFORMÁTICA INNOVA).

4. Recogida de datos personales y finalidades del tratamiento

Antes de utilizar nuestros servicios o funcionalidades, deberá leer esta Política, así como los Términos de Uso aplicables. Algunos datos marcados como obligatorios son necesarios para gestionar su registro como usuario o el uso de determinadas funcionalidades.

El usuario garantiza que los Datos Personales proporcionados son ciertos y exactos, y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación. La comunicación de información errónea, inexacta o incompleta será responsabilidad exclusiva del usuario.

4.1 ¿Qué datos suyos recabamos?

Podemos recabar o recibir sus datos a través de nuestros sitios web, formularios, aplicaciones, dispositivos o redes sociales. En algunos casos, usted nos los facilita directamente; en otros, los recabamos nosotros (por ejemplo, mediante cookies) o los recibimos de terceros.

La base legal para el tratamiento de sus Datos Personales puede ser:

  • Su consentimiento.
  • Interés legítimo:
    • Realización de estadísticas
    • Permitir el funcionamiento del sitio web con cookies técnicas y funcionales
    • Elaboración de perfiles
    • Atención al consumidor
  • La ejecución de un contrato.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.

5. Envío de comunicaciones comerciales y promocionales

Información sobre el envío de comunicaciones comerciales y promocionales
Finalidad del TratamientoDetalles
Envío de comunicaciones comerciales y promocionales
  • Envío de comunicaciones de marketing
  • Invitaciones a eventos
  • Envío de muestras de producto
  • Promoción de nuestros productos
Base legalConsentimiento
Datos tratados
  • Nombre y apellidos
  • Género
  • Correo electrónico
  • Dirección postal
  • Número de teléfono
  • Foto
  • Fecha de nacimiento o rango de edad
  • ID, nombre de usuario y contraseña
  • Preferencias personales
  • Detalles de pedidos
  • Perfil en redes sociales
  • Otra información compartida voluntariamente
Escenarios de recogida
  • Creación y gestión de cuentas
  • Suscripción a newsletters
  • Registro en promociones, juegos o encuestas
Acceso a los datos
  • Servicios postales y de entrega
  • Proveedores de servicios TI
  • Agencias de publicidad y marketing
  • Proveedores de comercio electrónico y CRM

6. Gestión de la relación contractual

Información sobre la gestión de la relación contractual
FinalidadDetalles
Gestión de pedidos y servicios
  • Gestión y envío de pedidos
  • Atención a consultas
  • Gestión de pagos
  • Programas de fidelidad
  • Encuestas de satisfacción
  • Gestión de disputas
  • Administrar su participación en concursos y juegos
Base legalCumplimiento de contrato
Datos tratados
  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Direcciones de entrega y facturación
  • Número de teléfono
  • Preferencias personales
  • Historial de compras

La información de pago se gestiona directamente por proveedores externos de pago seguro.

Acceso a los datos
  • Proveedores logísticos
  • Servicios TI
  • Proveedores de pago
  • CRM y herramientas de marketing

7. Elaboración de perfiles

Información sobre la elaboración de perfiles
FinalidadDetalles
Creación de perfiles
  • Mejorar sitios web y aplicaciones
  • Enriquecer su perfil con datos de compras
  • Recomendaciones de productos
  • Personalización de experiencias
Base legalInterés legítimo
Datos tratados
  • Datos de uso web y apps
  • Datos de compras
  • Preferencias e intereses
  • Datos técnicos (IP, navegador, dispositivo)
Acceso a los datos
  • Proveedores TI
  • Agencias de publicidad y marketing

8. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Solo conservamos sus Datos Personales durante el tiempo necesario para el propósito del tratamiento, para satisfacer sus necesidades o para cumplir con obligaciones legales.

Usamos los siguientes criterios para determinar la conservación:

Plazos de conservación de los datos personales
Tipo de datosTiempo de conservación
Datos obtenidos al comprar productos y serviciosMientras dure la relación contractual.
Datos obtenidos en ofertas promocionalesDurante la vigencia de la promoción.
Datos obtenidos en consultasMientras dure la atención de la misma.
Datos obtenidos al crear una cuentaHasta que solicite la eliminación o tras 3 años de inactividad.
Datos obtenidos para comunicaciones comercialesHasta que cancele la suscripción o tras 3 años de inactividad.
CookiesSe conservan según su propósito y hasta un máximo de 365 días.

Cuando ya no sean necesarios, los datos se eliminarán o se anonimizarán.

9. ¿Mis datos personales se guardan de forma segura?

Nos comprometemos a proteger sus Datos Personales con todas las precauciones razonables. Los terceros que gestionan datos para nosotros están contractualmente obligados a hacer lo mismo.

Aun así, la transmisión de información en Internet nunca es completamente segura. Aunque aplicamos medidas de seguridad estrictas, no podemos garantizar al 100% la seguridad durante la transmisión. El envío de datos será bajo su propio riesgo.

10. Enlaces a sitios de terceros y Social Login

Nuestros sitios web y aplicaciones pueden contener enlaces a sitios de terceros. Estos tienen sus propias políticas de privacidad, por lo que no somos responsables de ellas. Revise sus políticas antes de enviar datos personales.

Si utiliza el inicio de sesión social, su plataforma puede compartir datos de perfil con nosotros. Los datos compartidos dependerán de la configuración de su cuenta en dicha plataforma. Revise sus políticas de privacidad para más información.

11. Social media y contenido generado por el usuario

Algunos sitios web y aplicaciones permiten a los usuarios enviar contenido. Recuerde que cualquier contenido enviado a nuestras plataformas sociales puede ser visto por el público, por lo que debe ser cuidadoso con la información personal que publique.

12. Sus derechos y opciones

Tabla de derechos del usuario sobre sus datos personales
Sus derechosDescripción
Derecho de InformaciónObtener información clara sobre cómo usamos sus datos personales.
Derecho de accesoAcceder a los datos personales que tenemos sobre usted. Podremos cobrar una cantidad razonable por costes administrativos en casos justificados.
Derecho de rectificaciónCorregir datos inexactos o incompletos. Si tiene una cuenta, puede modificar los datos desde su perfil.
Derecho de supresiónSolicitar la eliminación de sus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos.
Derecho de oposición al marketingPuede darse de baja en cualquier momento mediante los enlaces incluidos en nuestras comunicaciones.
Derecho a retirar el consentimientoRetirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento esté basado en este. No afecta a la validez de tratamientos anteriores.
Derecho de oposición al tratamientoOponerse cuando el tratamiento esté basado en intereses legítimos.
Derecho a reclamar ante la AEPDReclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que no se han respetado sus derechos.
Derecho a la portabilidadSolicitar la transferencia de sus datos a otro responsable, siempre que el tratamiento se base en consentimiento o contrato y sea automatizado.
Derecho a la limitación del tratamientoSolicitar que se limiten los tratamientos en determinadas circunstancias (verificación de exactitud, uso ilícito, conservación para defensa de reclamaciones, etc.).
Derecho a la desactivación de CookiesPuede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que algunas funcionalidades pueden verse afectadas. Más información en nuestra
Política de Cookies.

Para ejercer cualquiera de estos derechos podemos solicitarle que acredite su identidad.

13. Contacto

Si tiene dudas sobre el tratamiento de sus datos o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos llamando al número de teléfono 635 139 889 o escribirnos al correo electrónico admin@informaticainnova.es.

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